expédition et retours

📦 Livraison

Nous traitons et expédions toutes les commandes gratuitement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation de l’achat.

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🔄 Retours & Échanges

Votre satisfaction est notre priorité.

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Les articles doivent être non utilisés, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.

Articles non éligibles au retour :

  • Produits utilisés ou endommagés après réception
  • Articles en promotion ou en liquidation (optionnel)
  • Produits d’hygiène ou de beauté ouverts (si applicable)

💰 Remboursements

Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement ou l’échange sera traité sous 5 à 10 jours ouvrables.